人資科技當道 MAYO開創人才新格局

傳統產業排班、結薪成功走上雲端化

坦白說雲端人資系統市占率仍低，但若企業人才管理要走上行動化、強調員工與主管及人資行動自助服務，勢必地端系統無法因應。科技所帶來的便利，讓更多人主動、願意改變工作模式，可以效率、有時間與精力將重心放在幫助企業實現未來的樣貌。因此，系統雲端化必然是未來趨勢，台灣斯巴克集團(以下簡稱斯巴克)是人資數位轉型最好的實例，斯巴克是台灣清潔服務業的產業領導者，當我們搭乘台鐵時，您一定會看過他們的身影，一群訓練有素的專業清潔家，將軌道列車清洗維護與環境清潔非常乾淨。斯巴克人資長年屆退休，率先察覺若不導入專業人資系統，那些龐大班表、薪資計算僅依賴紙本、文書作業難以傳承，且資料沒有整合，發散的作業方式，更加難管理人員。人員班表不易，因為在符合勞基法規前提之下，還得配合全台火車時刻表，但法令更新頻繁難以察覺是否已違反法規而容易導致勞資糾紛。除此，結薪差勤更是一大難事，這對員工來說肯定錙銖計較，可想而知結薪期間HR的壓力就像是走在鋼索上，緊繃的情緒忐忑不安。

在導入鼎恒數位Apollo雲端人資系統後，所有人事作業雲端線上化，以管理者角度，手機App即可隨時查閱人員出勤狀況，員工能夠自行手機定位打卡、不受時間、地點限制，查看班表，行動化的自助服務更進一步創造員工良好工作體驗。不僅如此，HR透過一個平台，管理所有人事需求，差勤紀錄完整拋轉至結薪模組，甚至系統內即可完成對保、調保等服務，的確節省非常多時間，更能專注人員培訓強化組織創新和成長動力。

（資料來源：工商時報）